Публичная оферта
Продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия
(Публичная оферта ИП Сухотсков Сергей Алексеевич, ИНН 330573592932)
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Агент» — ИП Сухотсков Сергей Алексеевич, уполномоченный на основании заключенных с Принципалами договоров осуществлять оформление и продажу Билетов на Мероприятия.
1.2. «Аннуляция» — удаление Билетов из Заказа с их последующим переводом в свободную продажу в Системе. Заказ, не оплаченный в течение Периода действия брони, аннулируется автоматически по окончании такого периода, если иное не указано на Интернет-сайте Агента применительно к конкретному Мероприятию.
1.3. «Билет» — документ, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации и удостоверяющий право его предъявителя на посещение Мероприятия. Билет может содержать сведения о наименовании, дате, времени и месте проведения Мероприятия, Организаторе мероприятия, месте зрителя, стоимости и иные сведения, предусмотренные законодательством и условиями проведения Мероприятия.
1.4. «Электронный билет» — Билет в электронной форме, содержащий сведения, необходимые для подтверждения права на посещение Мероприятия, в том числе уникальный идентификатор, штрих-код или иной код доступа, если это предусмотрено используемой билетной системой. Порядок использования Электронного билета определяется условиями конкретного Мероприятия, Организатором мероприятия и применяемой билетной системой.
1.5. «Бронь» — сформированный Заказ, находящийся в режиме ожидания оплаты Покупателем.
1.6. «Период действия брони» — период с момента оформления Заказа до установленного срока его оплаты, в течение которого включенные в Заказ Билеты резервируются за Покупателем.
1.7. «Заказ» — один или несколько Билетов на Мероприятие, выбранных Покупателем и объединенных единым идентификационным номером.
1.8. «Интернет-сайт Агента» — сайт в сети Интернет по адресу https://profkassa.com.
1.9. «Контактный центр» — электронный канал связи Агента. Адрес электронной почты Контактного центра: events@profkassa.com. Телефонное обслуживание Контактным центром не осуществляется.
1.10. «Мероприятие» — культурно-зрелищное или иное мероприятие, посещение которого осуществляется по Билету, в том числе концерт, спектакль, представление, фестиваль, выставка, шоу, спортивное мероприятие, экскурсия и иное событие.
1.11. «Организатор мероприятия» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие организацию и проведение Мероприятия на законных основаниях.
1.12. «Оферта» — настоящий договор продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия, опубликованный на Интернет-сайте Агента по адресу https://profkassa.com.
1.13. «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, приобретающее Билеты с использованием услуг Агента и принимающее условия настоящей Оферты.
1.14. «Получатель билета» — физическое лицо, указанное Покупателем в качестве получателя приобретенного Билета, если такая возможность предусмотрена способом оформления Заказа.
1.15. «Принципал» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, поручившие Агенту осуществлять реализацию Билетов на Мероприятия.
1.16. «Сервисный сбор» — плата за дополнительные услуги Агента, связанные с оформлением и продажей Билетов, если такой сбор применяется. Размер Сервисного сбора доводится до сведения Покупателя до оплаты Заказа. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость Билетов и Сервисный сбор, отображается Покупателю до совершения платежа. Если Сервисный сбор не установлен, его размер составляет 0 рублей.
1.17. «Система» — используемый Агентом программный комплекс и связанные с ним информационные системы, обеспечивающие оформление, бронирование, продажу и учет Билетов.
1.18. «Субагент» — лицо, осуществляющее продажу Билетов на основании договора с Агентом или иным уполномоченным лицом в пределах предоставленных полномочий.
1.19. «Точка продажи» — касса или иное место продажи Билетов Агента, Принципала, Организатора мероприятия либо уполномоченного Субагента.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта определяет условия и порядок оформления и продажи Билетов, а также права и обязанности Агента и Покупателя в пределах отношений, возникающих при использовании услуг Агента.
2.2. Оформление и приобретение Билетов осуществляется на условиях настоящей Оферты при ее полном и безоговорочном принятии Покупателем. Частичный акцепт Оферты не допускается.
2.3. Если Покупатель не принимает условия настоящей Оферты, он не должен оформлять и оплачивать Заказ. Возврат денежных средств за приобретенные Билеты осуществляется в случаях, порядке и размере, предусмотренных законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и правилами соответствующего Организатора мероприятия в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
2.4. При приобретении Билетов юридическим лицом порядок оплаты определяется выставленным счетом, договором с юридическим лицом и иными согласованными сторонами условиями.
2.5. Агент вправе изменять настоящую Оферту. Новая редакция публикуется на Интернет-сайте Агента и применяется к Заказам, оформленным после вступления соответствующих изменений в силу. К ранее оплаченным Заказам применяется редакция Оферты и условия, действовавшие на момент их оплаты, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.6. Условия настоящей Оферты применяются к оформлению Билетов через Интернет-сайт Агента и иными способами, фактически предлагаемыми Агентом, если иное не следует из особенностей соответствующего способа оформления.
2.7. Агент вправе приостановить или прекратить предоставление услуг конкретному Покупателю при нарушении настоящей Оферты, требований законодательства Российской Федерации, правил использования Интернет-сайта или при наличии иных законных оснований.
2.8. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на Интернет-сайте Агента и действует до ее отмены или замены новой редакцией.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Покупателю услуг, связанных с бронированием, оформлением и продажей Билетов на Мероприятия, а также иных услуг, прямо предложенных Покупателю до момента оплаты Заказа.
3.2. Агент действует в пределах полномочий, предоставленных Принципалом, и не отвечает за действия Организатора мероприятия или иных третьих лиц, находящиеся вне контроля и обязанностей Агента, в том числе за организацию и проведение Мероприятия. Настоящее положение не освобождает Агента от ответственности за надлежащее исполнение собственных обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
3.3. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Агентом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной ниже на настоящей странице. Если в соответствии с законодательством для конкретной обработки требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты. Покупатель обязан предоставлять достоверные персональные данные и не передавать данные третьих лиц без законных оснований.
4. ПРАВИЛА АКЦЕПТА
4.1. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие Покупателем ее условий и равносилен заключению договора в письменной форме в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. До совершения акцепта Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты и убедиться, что они ему понятны.
4.3. Акцепт Оферты осуществляется путем совершения Покупателем действий по оформлению Заказа, включая:
а) обращение к Интернет-сайту Агента или в доступную Точку продажи;
б) выбор Мероприятия и Билета или Билетов;
в) ознакомление с условиями настоящей Оферты, сведениями о Мероприятии и применимыми возрастными ограничениями;
г) предоставление данных, необходимых для оформления Заказа;
д) подтверждение Заказа и его оплату предложенным способом.
4.4. До оплаты Покупателю предоставляется информация о составе Заказа и его итоговой стоимости. Совершая оплату, Покупатель подтверждает правильность выбранного Мероприятия, даты, времени, места, категории Билета и иных существенных параметров Заказа.
4.5. После успешной оплаты Покупателю предоставляется Билет способом, предусмотренным для соответствующего Мероприятия и используемой билетной системы: в электронной форме, в Точке продажи либо иным указанным до оплаты способом.
4.5.1. Информация о Заказе, идентификационный номер и иные необходимые сведения могут направляться Покупателю на указанный им адрес электронной почты и, если соответствующий способ используется при оформлении Заказа, посредством иных электронных уведомлений.
4.5.2. Электронный билет направляется или становится доступным Покупателю после подтверждения полной оплаты стоимости Заказа, если иное не предусмотрено условиями конкретного Мероприятия.
4.6. Информация об особенностях оформления и получения Билетов на конкретное Мероприятие размещается на Интернет-сайте Агента, предоставляется в доступной Точке продажи либо по запросу через Контактный центр по адресу events@profkassa.com.
5. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
5.1. Покупатель вправе оплатить Заказ одним из способов, предложенных при его оформлении. Информация о доступных способах оплаты размещается на Интернет-сайте Агента или предоставляется Покупателю до совершения платежа. Дополнительную информацию можно запросить через Контактный центр по адресу events@profkassa.com.
5.2. Платеж считается совершенным после подтверждения успешной операции банком, платежной системой либо после фактического поступления денежных средств получателю платежа в зависимости от выбранного способа оплаты. При оплате Покупатель обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации, банка и соответствующей платежной системы.
5.3. Возможность получения Электронного билета и доступные способы его оплаты определяются условиями конкретного Мероприятия и используемой билетной системы и сообщаются Покупателю до оплаты.
5.4. После подтверждения оплаты Заказ считается оплаченным, а Покупатель приобретает право на посещение Мероприятия в соответствии с условиями Билета.
5.5. Если оплата Заказа не произведена полностью в течение Периода действия брони, Заказ может быть аннулирован, а Билеты возвращены в свободную продажу.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат Билетов и денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе специальными правилами, установленными для билетов на зрелищные мероприятия, а также правилами соответствующего Организатора мероприятия в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
6.2. Возврат оформляется через лицо, уполномоченное осуществлять возвраты по соответствующему Мероприятию: Агента, Принципала, Организатора мероприятия, билетного оператора или иное уполномоченное лицо. Информация о порядке обращения предоставляется на Интернет-сайте Агента, Организатором мероприятия либо Контактным центром Агента по адресу events@profkassa.com.
6.3. Для оформления возврата Покупатель обязан предоставить сведения и документы, необходимые для идентификации Заказа и подтверждения права на возврат. В отношении бумажного Билета может потребоваться его возврат, если это предусмотрено законодательством и применимым порядком возврата. Электронный билет при возврате аннулируется в соответствующей билетной системе.
6.4. Размер денежных средств, подлежащих возврату Покупателю, определяется законодательством Российской Федерации. Комиссия банка или платежной системы, удержанная с Агента при приеме или возврате платежа, не вычитается из причитающейся Покупателю суммы возврата, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Условия возврата Сервисного сбора определяются законодательством Российской Федерации, характером фактически оказанной услуги и условиями, доведенными до сведения Покупателя до оплаты; такие условия не могут уменьшать объем прав Покупателя, предоставленных законом.
6.5. Агент не вправе отказать в предусмотренном законом возврате исключительно по причине утраты или повреждения бумажного Билета, если право Покупателя на возврат и факт приобретения Билета могут быть подтверждены иным предусмотренным законом способом. Особенности возврата конкретного вида Билета определяются применимым законодательством и правилами соответствующего Мероприятия в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации.
6.6. Если ответственным за возврат является Принципал, Организатор мероприятия, билетный оператор или иное лицо, Агент по запросу Покупателя предоставляет имеющуюся у него информацию о таком лице и порядке обращения. Запрос направляется на events@profkassa.com. Если для ответа требуется получение информации от Принципала или Организатора мероприятия, Агент направляет соответствующий запрос и сообщает Покупателю полученную информацию в разумный срок.
6.7. Положения настоящего раздела не ограничивают право Покупателя обращаться непосредственно к Организатору мероприятия, Принципалу, билетному оператору либо иному ответственному лицу и не ограничивают права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации.
6.8. При отказе Покупателя от посещения зрелищного мероприятия по причинам, не связанным с болезнью Покупателя или смертью члена его семьи либо близкого родственника, если иное не установлено законодательством Российской Федерации:
— при обращении не позднее чем за 10 дней до дня проведения Мероприятия возвращается 100 % цены Билета;
— при обращении менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения Мероприятия возвращается не менее 50 % цены Билета;
— при обращении менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения Мероприятия возвращается не менее 30 % цены Билета;
— при обращении менее чем за 3 дня до дня проведения Мероприятия Организатор мероприятия вправе не возвращать стоимость Билета в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Возврат в связи с болезнью Покупателя, смертью члена его семьи или близкого родственника осуществляется по специальным правилам, установленным законодательством Российской Федерации.
6.9. При отмене, замене или переносе Мероприятия возврат осуществляется в порядке и размере, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями соответствующего Организатора мероприятия в части, не противоречащей закону. Для получения информации о порядке возврата Покупатель может обратиться по адресу events@profkassa.com. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Заказ и Мероприятие.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Покупатель имеет право:
7.1.1. Получать доступную Агенту информацию о Мероприятии, стоимости и категориях Билетов, способах оплаты, правилах оформления и возврата Билетов.
7.1.2. Получать информацию через Интернет-сайт Агента и обращаться в Контактный центр по электронной почте events@profkassa.com.
7.1.3. Выбирать доступный способ оплаты из предложенных при оформлении Заказа и самостоятельно знакомиться с правилами соответствующего способа платежа.
7.1.4. Направлять обращения, отзывы и претензии Агенту по адресу events@profkassa.com.
7.1.5. Выбирать между Билетом и Электронным билетом, если соответствующие способы доступны для конкретного Мероприятия.
7.1.6. Отказаться от оформления Заказа до момента его оплаты.
7.1.7. Пользоваться всеми иными правами, предоставленными законодательством Российской Федерации.
7.2. Покупатель обязан:
7.2.1. Ознакомиться с условиями настоящей Оферты, информацией о выбранном Мероприятии и иными условиями, доведенными до его сведения до оплаты.
7.2.2. Учитывать возрастные ограничения Мероприятия. В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» отдельные Мероприятия могут иметь возрастные ограничения. Информация о таких ограничениях размещается на Интернет-сайте Агента, у Организатора мероприятия или предоставляется по запросу через Контактный центр по адресу events@profkassa.com.
7.2.3. При оформлении Заказа предоставлять достоверную, точную и достаточную информацию, необходимую для его исполнения, и проверять правильность введенных данных до подтверждения Заказа.
7.2.4. Своевременно и в полном объеме оплатить Заказ выбранным способом.
7.2.5. Соблюдать правила использования Билета и требования Организатора мероприятия, доведенные до сведения Покупателя и не противоречащие законодательству Российской Федерации.
7.3. Агент имеет право:
7.3.1. Требовать от Покупателя соблюдения установленного порядка оформления и оплаты Заказа.
7.3.2. Отказать в оформлении или исполнении Заказа при отсутствии доступных Билетов, невозможности проведения платежа, предоставлении недостоверных данных, наличии признаков неправомерного использования Системы либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
7.3.3. Изменять, обновлять и временно приостанавливать работу Интернет-сайта и иных программных средств для устранения неисправностей, проведения профилактических работ, повышения безопасности и развития Системы.
7.3.4. Изменять тарифы и размер Сервисного сбора для новых Заказов. Такие изменения применяются только к Заказам, оформленным после вступления соответствующих изменений в силу, и не изменяют стоимость уже оплаченных Заказов.
7.3.5. Включать Сервисный сбор в стоимость Заказа при условии, что его размер и итоговая стоимость Заказа доведены до сведения Покупателя до оплаты.
7.3.6. Требовать полной оплаты Заказа до передачи или предоставления Билета, если иное не предусмотрено условиями конкретного Мероприятия.
7.3.7. Аннулировать неоплаченный Заказ после окончания Периода действия брони.
7.3.8. Приостанавливать предоставление услуг Покупателю при нарушении им настоящей Оферты, требований законодательства Российской Федерации или правил использования Системы в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
7.4. Агент обязан:
7.4.1. Предоставлять Покупателю доступную Агенту существенную информацию о Мероприятии, порядке оформления, оплаты и получения Билета, а при отмене, замене или переносе Мероприятия — имеющуюся у Агента информацию о порядке возврата.
7.4.2. Не использовать персональные данные Покупателя для целей, не соответствующих законодательству Российской Федерации, Политике обработки персональных данных и предоставленным Покупателем согласиям, если соответствующее согласие требуется.
7.4.3. Исполнять собственные обязательства Агента в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
8.2. Ни одно положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
8.3. Агент не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие действий Организатора мероприятия, Принципала, платежной системы, банка, оператора связи, технических сбоев третьих лиц или иных обстоятельств вне разумного контроля Агента, за исключением случаев, когда ответственность Агента прямо установлена законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ АГЕНТА
ИП Сухотсков Сергей Алексеевич
ИНН: 330573592932
Интернет-сайт: https://profkassa.com
Контактный центр / электронная почта: events@profkassa.com
Телефонное обслуживание: не осуществляется.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 08 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://profkassa.com, покупателей билетов и иных лиц, взаимодействующих с ИП Сухотсков Сергей Алексеевич.
1.2. Оператором персональных данных является ИП Сухотсков Сергей Алексеевич, ИНН 330573592932 (далее — Оператор).
1.3. Контактный адрес Оператора по вопросам обработки персональных данных: events@profkassa.com.
1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте https://profkassa.com и применяется ко всей обработке персональных данных, осуществляемой Оператором посредством сайта и связанных с ним информационных систем.
1.6. Настоящая Политика сама по себе не является согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. В случаях, когда законодательство Российской Федерации требует получения согласия, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики, Оферты и иных документов, подтверждаемых пользователем.
2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
2.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
2.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
2.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки и не быть избыточными.
2.5. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
2.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, законодательство Российской Федерации, договорные обязательства Оператора или необходимость защиты законных прав и интересов Оператора и иных лиц.
3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
— пользователей сайта;
— покупателей и получателей билетов;
— лиц, обращающихся к Оператору по электронной почте;
— представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
— иных лиц, персональные данные которых законно переданы Оператору для исполнения договора, ответа на обращение или выполнения установленной законом обязанности.
4. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
4.1. В зависимости от характера взаимодействия с сайтом и Оператором могут обрабатываться:
— фамилия, имя и отчество, если они предоставляются пользователем или требуются для оформления билета;
— адрес электронной почты;
— номер телефона, если он предоставляется пользователем в рамках конкретного заказа или билетной системы;
— сведения о заказе и билете, включая идентификатор заказа, выбранное мероприятие, дату, время, категорию и стоимость билета;
— сведения, необходимые для обработки обращения, возврата или претензии;
— сведения о платежной операции в объеме, передаваемом Оператору банком, платежной системой или билетным оператором, без получения Оператором полных реквизитов банковской карты, если они вводятся на стороне платежного провайдера;
— IP-адрес;
— сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, языке, приблизительном регионе, дате и времени посещения;
— cookie-файлы, технические идентификаторы, идентификаторы сессии и иные технические данные, необходимые для работы сайта, обеспечения безопасности и веб-аналитики;
— содержание обращений и приложенные пользователем документы, если пользователь самостоятельно направляет их Оператору.
4.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, сведения о судимости или биометрические персональные данные, если их обработка не требуется в конкретной ситуации на основании закона.
4.3. Если пользователь самостоятельно направляет сведения, содержащие дополнительные персональные данные, такие сведения обрабатываются только в объеме, необходимом для рассмотрения соответствующего обращения или исполнения установленной законом обязанности.
5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:
— обеспечения работы и безопасности сайта;
— предоставления пользователю информации о мероприятиях;
— оформления, учета и сопровождения заказов и билетов в случаях, когда соответствующие операции выполняются Оператором;
— направления электронных билетов, уведомлений и иной информации, непосредственно связанной с заказом;
— взаимодействия с билетными операторами, Организаторами мероприятий и Принципалами в объеме, необходимом для исполнения заказа;
— рассмотрения обращений, заявлений, запросов, возвратов и претензий;
— исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
— ведения бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
— предотвращения мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
— анализа работы сайта, статистики посещаемости, эффективности рекламных и информационных материалов;
— улучшения интерфейса, содержания и качества работы сайта.
5.2. Использование персональных данных для рекламных рассылок осуществляется только при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется законом, отдельного согласия пользователя.
6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии одного или нескольких законных оснований, в том числе:
— для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
— для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
— для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
— на основании согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
6.2. Если правовым основанием обработки является согласие, оно оформляется отдельно от Оферты, настоящей Политики и иных документов, которые пользователь подтверждает или подписывает.
7. СПОСОБЫ И ОПЕРАЦИИ ОБРАБОТКИ
7.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в случаях и объеме, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.3. Оператор не раскрывает персональные данные неопределенному кругу лиц, если это не предусмотрено законодательством или отдельным волеизъявлением субъекта персональных данных.
8. COOKIE-ФАЙЛЫ И ВЕБ-АНАЛИТИКА
8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и иные технические идентификаторы, необходимые для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.
8.2. С согласия пользователя, когда оно требуется, сайт может использовать аналитические cookie-файлы и технологии веб-аналитики для получения статистики посещений, анализа поведения пользователей и улучшения сайта.
8.3. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрика и Top.Mail.Ru. При подключении иных систем веб-аналитики Оператор обеспечивает применение таких систем в соответствии с законодательством Российской Федерации и при необходимости обновляет настоящую Политику и механизм получения согласия пользователя.
8.4. В рамках веб-аналитики могут обрабатываться IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы, совершенные на сайте действия, дата, время и продолжительность посещения и иные технические сведения.
8.5. Пользователь может ограничить использование cookie-файлов средствами браузера. Ограничение обязательных cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
9. БИЛЕТНЫЕ ОПЕРАТОРЫ И ТРЕТЬИ ЛИЦА
9.1. Для продажи и оформления билетов на отдельные Мероприятия сайт может использовать ссылки, встроенные модули или виджеты сторонних билетных операторов, в том числе Ticketscloud и Intickets.
9.2. При переходе на сайт билетного оператора или взаимодействии с его встроенным модулем персональные данные пользователя могут обрабатываться соответствующим билетным оператором в соответствии с его собственными документами и условиями обработки персональных данных.
9.3. Оператор передает персональные данные Организаторам мероприятий, Принципалам, билетным операторам, банкам, платежным организациям, подрядчикам и иным лицам только при наличии законного основания и только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели.
9.4. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключенных с ними договоров.
10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
10.1. При необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор осуществляет ее только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, действующих на момент такой передачи.
10.2. Подключение Оператором стороннего сервиса само по себе не отменяет обязанностей Оператора по соблюдению требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
11. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
11.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения обязательных сроков хранения документов, разрешения возможных споров и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
11.2. Конкретный срок хранения определяется с учетом цели обработки, категории данных, требований законодательства и характера отношений с субъектом персональных данных.
11.3. После достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
11.4. Отзыв согласия прекращает обработку, основанную именно на таком согласии, если у Оператора отсутствует иное предусмотренное законом основание для продолжения обработки.
12. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. Меры защиты определяются с учетом характера обрабатываемых данных, применяемых информационных систем, актуальных угроз и требований законодательства Российской Федерации.
12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения соответствующих обязанностей или договора.
13. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Субъект персональных данных вправе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
— отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
— возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
— пользоваться иными правами, предоставленными законодательством Российской Федерации.
13.2. Для реализации своих прав субъект может направить обращение на адрес events@profkassa.com.
13.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и относящуюся к нему обработку персональных данных. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных третьим лицам.
14. ОБРАЩЕНИЯ ПО ВОПРОСАМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1. Все обращения, запросы и требования, связанные с обработкой персональных данных, направляются по электронной почте: events@profkassa.com.
14.2. Телефонное обслуживание по вопросам обработки персональных данных не осуществляется.
14.3. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов, способов обработки данных или деятельности сайта.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если в самой новой редакции не указан иной срок.
15.3. К обработке персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.
15.4. Актуальная редакция Политики находится на той же странице сайта, на которой опубликована Публичная оферта.
16. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА
Оператор: ИП Сухотсков Сергей Алексеевич
ИНН: 330573592932
Сайт: https://profkassa.com
Электронная почта по всем вопросам, включая вопросы обработки персональных данных: events@profkassa.com
Телефонное обслуживание: не осуществляется.